Chính sách giao hàng và lắp đặt của chúng tôi được liệt kê dưới đây. Xin lưu ý rằng các thông tin này có thể được thay đổi mà không cần báo trước.
Giao hàng chung
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc.
- Thời gian giao hàng tùy vào khoảng cách giữa chúng tôi và khách hàng.
- Chi phí vận chuyển sẽ được tính toán tùy thuộc vào kích cỡ và khối lượng của sản phẩm, địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển.
- Chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời hạn và chất lượng như cam kết.
Giao hàng chi tiết
Hàng hóa vận chuyển bằng ô tô
Đối với các đơn hàng vận chuyển chành: chi phí chuyển đến chành tại TP.HCM Công ty chịu hoàn toàn.
Đối với các đơn hàng giao tận nơi cho khách hàng: Miễn phí 40km đầu tiên, từ km thứ 41 trở đi tính phí 10.000đ/km,
→ Cầu nâng 1 trụ, 2 trụ và một số sản phẩm đặc biệt khác áp dụng chính sách vận chuyển riêng, theo giá của bên dịch vụ vận chuyển báo (sau khi trừ km miễn phí theo qui định).
→ Các mặt hàng được tính là đơn hàng lớn, được áp dụng chính sách vận chuyển ở trên, bao gồm:
- Đơn hàng có giá trị từ 12 triệu đồng trở lên.
- Máy bơm cao áp các loại có giá thành bằng hoặc lớn hơn P22-1508BTF.
- Máy nén khí các loại có giá thành bằng hoặc lớn hơn EV51H100.
- 2 Bàn nâng xe máy cơ.
- Một số đơn hàng đặc biệt theo thỏa thuận.
Đơn hàng 1 bàn nâng xe máy, tủ đồ nghề, máy hút bụi có quyền được kết hợp với đơn hàng khác khi quãng đường phát sinh nhỏ hơn 15km và thời gian trong cùng 1 ngày.
Số km vận chuyển miễn phí được cộng dồn khi kết hợp nhiều đơn hàng lớn.
Tỉnh hỗ trợ miễn phí vận chuyển: (không áp dụng cho cầu nâng 1 trụ, 2 trụ và một số sản phẩm đặc biệt khác)
Với đơn hàng lớn hơn 20 triệu đồng, các tỉnh Vũng Tàu, Bình Dương, Long An được hỗ trợ miễn hoàn toàn hoặc 1 phần phí vận chuyển.
Vận chuyển đơn hàng nhỏ bằng xe máy
Đơn hàng từ 3 triệu đồng sẽ được công ty hỗ trợ giao hàng.
Phạm vi giao hàng: giao hàng miễn phí trong bán kính 20km tính từ trụ sở Công ty. Giao hàng miễn phí tới tất cả các chành hàng và bến xe trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh. Giao hàng có tính phí phạm vi 20km tính từ trụ sở Công ty. Mức phí áp dụng là 3.000đ/km (kể từ km thứ 21).
Vận chuyển đơn hàng nhỏ qua dịch vụ vận chuyển
Miễn phí vận chuyển trên phạm vi toàn quốc đối với các đơn hàng nhỏ thông qua các Công ty dịch vụ vận chuyển
Điều kiện đơn hàng:
- Đơn hàng có giá trị lớn hơn 1 triệu.
- Hàng hóa có cân nặng nhỏ hơn 10kg.
- Khách hàng đã thanh toán tiền.
- Thời gian khách hàng nhận được hàng: 3-5 ngày kể từ ngày gửi.
Lắp đặt
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt tại các khu vực có sẵn dịch vụ này.
- Thời gian lắp đặt sẽ được xác định tùy thuộc vào tình trạng đặt hàng và số lượng sản phẩm cần lắp đặt.
- Phần lớn chi phí lắp đặt sẽ được miễn phí. Tuy nhiên trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi sẽ thu thêm phí lắp đặt và sẽ thông báo cho khách hàng trước khi thực hiện dịch vụ.
- Chúng tôi sẽ đảm bảo việc lắp đặt được thực hiện đúng quy trình, đảm bảo an toàn cho khách hàng và thiết bị.
- Nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ lắp đặt của chúng tôi, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc tự lắp đặt.
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ giao hàng và lắp đặt tốt nhất cho khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu nào về dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.